・关于运输和交货
您的订单将由 Kuroneko Yamato 配送。
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·邮资
全国运费为 1,000 日元（含税）。
如果购买金额为 30,000 日元或以上，我们将免费送货。
海外运费为 3,000 日元（含税）。
・关于发送
商品将在确认您的订单后的 1-3 个工作日内发货。但是，如果您指定交货日期和时间，我们将根据指定的交货日期和时间发货。
由于大量订单或运输工作，运输可能会延迟。
感谢您的理解。
即使在您的订单完成后，由于产品缺陷等原因，我们可能无法准备订购的产品，我们可能会被迫取消您的订单。
感谢您的理解。
旺季、年末年初、天气恶劣时，可能会因配送状况、交通状况等原因而延迟配送。
·指定交货日期
如果您想指定交货日期和时间，请填写在购物车的备注栏中。
*部分地区可能无法使用。请注意。
*由于天气或交通状况不佳，我们可能无法满足您的要求。
您可以指定的日期和时间如下。
*不包括年末年初
[交货日期规格]
我们将在购买之日起 5 天到 2 周内收到。
[时区说明]
·早晨
・从14:00到16:00
・从16:00到18:00
・从18:00到20:00
・从19:00到21:00
・确认订单后更改送货地址和日期
即使在您的订单已被确认后，如果时间允许，我们也将接受对送货地址和指定日期和时间的更改。在这种情况下，请通过咨询表与我们联系。
订单发货后无法更改。请注意。
·礼品包装
我们不提供包装服务或送货服务作为礼物，例如移除已知价格的物品。
虽然可以指定送货地址，但我们会在送货时附上一份注明金额的送货单。
・长期缺席/拒收
客户有责任接收发送的产品。
*黑猫大和的商品保管期为发货日起约1周。
*物品一旦发货就不能转发到另一个地址。
万一您无法在保管期限内收到商品而被退回，您将需要支付往返运费和包装材料费等必要费用。
请注意，与付款相关的转账费用将由客户承担。
另外，如果无法在期限内确认转入指定账户，将被判定为恶意案件，将走法律程序。
如果客户因个人原因拒绝接收所订购的产品或因长期不在而无法接收所订购的产品，我们将不可避免地限制对本网站的使用。
请务必收到订购的商品。
・订单的取消和变更
非常抱歉，订单完成后无法取消或更改。此外，我们仅在特定条件下接受退货和换货。
有关更多信息，请参阅退货和换货。